Słuchawki engage 40 (inline link) usb-a uc stereo (Jabra)

przedstawiamy ENGAGE 40 - Dźwięk satysfakcji
Dzięki naszemu postępowemu oprogramowaniu Engage+ połączenia przy użyciu Engage 40 są wyraźniejsze, a konsumenci cieszą się ogólnie ulepszonym doświadczeniem. Posiadając do dyspozycji informacje połączeń w czasie rzeczywistym, interakcje stają się bardziej zasadnicze i sprawne.
Ten pakiet słuchawkowy został zaprojektowany z myślą o Tobie (nie ma za co). Jest lekki, lecz wytrzymały. Komfortowy, a zarazem wyszukany. Możesz go nosić poprzez cały dzień, niemal w ogóle go nie czując. Dzięki inteligentnemu systemowi mikrofonów, który powoduje, że dźwięk jest wyraźniejszy niżeli kiedykolwiek, to najkorzystniejszy zestaw słuchawkowy, by zapewnić jak najkorzystniejszą obsługę klienta.

ENGAGE+ Przyszłościowe oprogramowanie
System, który potrafi analizować rozmowy na bieżąco? Poznaj przyszłościowy zestaw słuchawkowy dla centrów kontaktowych: Engage 40 z nowoczesnym oprogramowaniem Engage+.Wyskakujące okienka pokazują dane zwrotne na bieżąco, dzięki temu możesz poprawić jakość rozmowy z klientem podczas jej trwania.Engage+ gwarantuje wskazówki na żywo dotyczące czynników wpływających na obsługę klienta podczas rozmowy, w tym hałasu w tle, ciszy i utrudnień. 1Wprowadzanie, coaching i utrzymywanie personelu staje się wyjątkowo proste, gdy wyraźne informacje są przystępne na wyciągnięcie ręki, bo dzięki temu praca jest łatwiejsza i przyjemniejsza.

1 Wymagane pobranie gratisowego oprogramowania. Integracje dostępne dla wybranych platform.

Integracja z wiodącymi platformami - zobacz cały obraz
Wiodący dostawcy usług kontrolujących zintegrowali ze swymi rozwiązaniami nasze progresywne dane o połączeniach z Jabra Engage, a dzięki zapewnieniu bardziej szczegółowego obrazu doświadczeń klientów, rozwiązania te zyskują na wartości. Dane z oprogramowania Jabra informują o hałasie w tle, zakłóceniach i ciszy agentów podczas rozmów, co pozwala zidentyfikować określone problemy i podjąć kroki w celu ich poprawy.
Dzięki połączeniu tych rozwiązań można uzyskać dostęp do wizualnych pulpitów nawigacyjnych zapewniających wgląd w jakość dźwięku i wzorce rozmów, aby pomóc poprawić pracę agentów i wrażenia klientów w trakcie każdej rozmowy.

Jakość mikrofonu - Podwójny mikrofon, podwójna satysfakcja
Jakość dźwięku może wpłynąć na sukces rozmowy. Dlatego wyposażyliśmy Engage 40 nie w jeden, a w dwa mikrofony: jeden pomoże Ci raz na zawsze zlikwidować odgłosy otoczenia z rozmów, a drugi zapewni wyraźny głos, umożliwiając dokładne przetwarzanie mowy na tekst.
w dodatku dzięki instynktownemu oprogramowaniu Engage+ nasza innowacyjna technika mikrofonowa buduje tak nieprzeciętne warunki, iż może pomóc w skróceniu przeciętnego czasu obsługi połączeń.

Wygoda - Komfort agenta zwykle
Agent, któremu jest niewygodnie, to ryzyko niezręcznych rozmów, dlatego zaprojektowaliśmy Engage 40, aby był tak wygodny, że prawie go nie czuć. Waży zaledwie 45 g*, czyli jest niezwykle lekki oraz ma wygięte nauszniki, które wygodne dopasowanie.
Na nausznikach zestawu słuchawkowego umieściliśmy także nowoczesny wzór przypominający labirynt. Został on opracowany na podstawie badań przeprowadzonych wśród użytkowników i zaprojektowany specjalnie w celu zmniejszenia nacisku na ucho, co pomoże Ci w pełnym komforcie zachować skupienie na potrzebach klienta.

*warianty stereo i mono posiadają różną wagę

trwałość - wykonany z myślą o możliwych wypadkach
Niedbałe zdejmowanie pod koniec długiego dnia, przenoszenie z biurka na biurko, wrzucanie do torby życie zestawu słuchawkowego w centrum kontaktowym może być niełatwe. Dlatego pracując nad Engage 40, staraliśmy się by był maksymalnie potężny. Przetestowaliśmy wszystko, od wysięgnika po wytrzymałość na uderzenia, i mamy pewność, iż to nasz najistotniej wytrzymały i trwały zestaw słuchawkowy.
Łatwo jest wygłaszać śmiałe twierdzenia, ale po prostu jesteśmy tak pewni, iż Engage 40 wytrzyma próbę czasu i nawet niedbałe traktowanie, jakim poddawane są słuchawki, iż dodaliśmy trzyletnią gwarancję na wszystkie zestawy słuchawkowe. Lekki, wyjątkowo komfortowy i trwały ten komplet słuchawkowy ma wszystko, czego Ci trzeba.

Jakość dźwięku - nieskomplikowane słuchanie
progresywne głośniki i nowoczesne, genialnie dobrane do kształtu ucha nauszniki izolujące od hałasu gwarantują,w trakcie rozmowy już nigdy nie umknie Ci żaden ważny szczegół (również nigdy nie będziesz prosić o mówienie głośniej, ani powtarzać tej samej danych 47 razy...).
Dzięki specjalnie zaprojektowanym głośnikom w Engage 40, zoptymalizowanym pod kątem zapewnienia wyraźnego dźwięku, użytkownicy mają mniej powodów do frustracji, a rozmowy stają się bardziej produktywne. Ponadto BalancedVoice nie tylko zapewnia przejrzyście czysty dźwięk, lecz także automatycznie zagwarantuje, iż połączenia przychodzące są wyjątkowo wyraźne kolejna ergonomiczna funkcja pomagająca zachować spokój podczas każdej rozmowy.

Ochrona słuchu - Troska o uszy
To filozofia stojąca za rewolucyjną ochroną słuchu klasy mistrzowskiej wbudowaną w Engage 40. Dzięki Jabra SafeTone 2.0 możesz skupić się na rozmowach, mając pewność, że Twój słuch jest broniony.
Wyposażyliśmy ten komplet słuchawkowy w dużo przełomowych technologii ochrony słuchu:

• IntelliTone 2.0 utrzymuje średnią ekspozycję na dźwięk na bezpiecznym poziomie
• PeakStop 105 dB zapobiega nagłym skokom natężenia dźwięku
• BalancedVoice przetwarza przychodzący dźwięk w celu zapewnienia wyraźniejszych połączeń
• Speech Level Normalization utrzymuje połączenia przychodzące na preferowanym poziomie głośności
• Intelligent Acoustic Shock Protection proaktywnie eliminuje albo redukuje potencjalnie krzywdzące dźwięki

Ochrona słuchu to nie tylko dodatek. To inwestycja na całe życie.

BALANCEDVOICE - Twój nowy osobisty asystent
Wyobraź sobie pomocnika, który pomoże Ci wyraźniej słyszeć klientów i zoptymalizować dynamikę każdej rozmowy, dzięki czemu możesz radować się obszerniejszą równowagą na długiej zmianie.
Engage 40 wykorzystuje wyjątkowy algorytm przetwarzania sygnału, BalancedVoice, żeby powstrzymać Cię przed ciągłym zwiększaniem głośności w trakcie połączeń i utrzymywać Cię w gotowości do rozmowy przez cały dzień. Zrelaksuj się, unikaj zmęczenia rozmowami i skup się na klientach o nic więcej nie musisz się już martwić.
Jednak to normalne, iż my tak mówimy i właśnie dlatego o przetestowanie tej unikatowej technice poprosiliśmy użytkowników takich jak Ty. Zgodnie stwierdzili, że głosy o wyższych tonach są wyraźniejsze i mowa jest łatwiejsza do wyodrębnienia z hałasu otoczenia, a równocześnie ton dźwięku jest bardziej wyrównywany, dzięki czemu wszystko brzmi przyjemniej dla uszu*.

*Ocena badania poprawy odbioru dźwięku, Jabra Nele-e, Fraunhofer IDMT, luty maj 2017 r.

Moduł obsługi na przewodzie - Wzorowa rozmowa
Z Engage 40 całkowitą kontrolę masz w zasięgu ręki. Możesz odbierać połączenia, wyciszać je i regulować głośność za pomocą kilku prostych dotknięć. Obsługa połączeń jeszcze nigdy nie była tak prosta.
dostosowywane przyciski na module obsługi połączeń można zintegrować z platformami centrów kontaktowych i Ujednoliconej Komunikacji (UC), w tym Amazon Connect i Genesys, zyskując udoskonaloną sprawność. Przełączaj się pomiędzy ekranami platformy i kontroluj głośność za pomocą programowalnych przycisków gwarantujących szybką obsługę połączeń.
Lepsza jakość połączeń z klientami nigdy nie była łatwiejsza do osiągnięcia.

Współpraca ze wszystkim - Przyjaciele wszelkich
Łączenie się z klientami jest łatwe jak spacer po parku, gdy masz do dyspozycji Engage 40. Ten pakiet słuchawkowy działa ze wszystkimi wiodącymi platformami centrów kontaktowych i Ujednoliconej Komunikacji (UC), a do tego zagwarantuje zintegrowaną obsługę połączeń dla użytkowników Amazon Connect, Genesys Cloud CX i NICE CXone, jeśli jest wykorzystywany z modułem obsługi połączeń. 2Wybierając wariant UC lub Microoft Teams, możesz bez zbędnego stresu cieszyć się bezproblemowymi połączeniami z klientami na całym świecie. Trzymaj się blisko. Zachowaj kontrolę. Bądź w kontakcie.
Programowalne przyciski na module obsługi połączeń można złączyć z platformami centrów kontaktowych i Ujednoliconej Komunikacji (UC), co nieskomplikowane wykonywanie codziennych czynności takich jak dzwonienie do przełożonego po pomoc przy pomocy kilku prostych dotknięć.

Dioda zajętości - Porozmawiamy później
Pożegnaj się z kosztownymi utrudnieniami w pracy, mając pakiet słuchawkowy Engage 40, który jasno wyznacza granice, informując innych, by Ci nie przeszkadzać.
Czerwone światło aktywuje się samoczynnie podczas połączenia, zawiadamiając wszystkim w pobliżu, iż to nie jest najkorzystniejsza pora na pogawędkę, dzięki temu możesz skoncentrować się na konsumencie, a po skończonej rozmowie dać współpracownikom wyraźny sygnał o Twojej przystępności.

EAN: 5706991026139
Gwarancja: 24 miesiące
Kod dostawcy: 4099-419-279
Przeznaczenie: Telefonia internetowa
konstrukcja: Nauszne
Technologie: Redukcja szumów
Komunikacja bezprzewodowa: Nie
Zgodność: Unified Communications
Złącza: 1 x USB 2.0
Dźwięk: Stereo
Moduł sterujący: Inline Link
Kontrola dźwięku: Odbieranie/Wyciszanie połączenia
Funkcje bluetooth: Nie dotyczy
Pasmo przenoszenia (min.): 50 Hz
Pasmo przenoszenia (maks.): 20000 Hz
Czułość: 38 dB
Mikrofon: Na pałąku
Długość przewodu: 2.4 m
Waga: 144 g
Akcesoria w zestawie: komplet słuchawkowy Pokrowiec Gwarancja Ulotka z ostrzeżeniami
Pozostałe atrybuty: Temperatura pracy Od -10°C do +55°C Temperatura przechowywania Od -5°C do +55°C